最近，许多卖家询问CPC认证提交审核后，还是不通过，明明自己提交CPC认证和相关资料，依然被拒绝。已经提交了相关的CPC以及CPSC还有注册卡等相关资料，跟踪标签也有按照亚马逊的需求做了，但是提交之后一直反馈的跟踪标签不包括以下内容：

· 显示永久贴在实物产品上的跟踪标签的图像。

· 图像显示跟踪标签永久贴在产品包装上。

· 位于美国的制造商或自有品牌商(分销商)名称和地址

· 有关制造过程的详细信息，例如批次或运行编号，或其他识别特征

为什么美国儿童玩具需要追踪标签？

根据CPSIA修正案的要求，全部的儿童产品必须在产品和包装上加贴溯源标签（跟踪标签），并且标签必须清晰容易辨认。以下为具体完整的展示内容：

1、溯源标签：所有儿童商品必须具有易辨认的永久性标志（又称“追踪标签”），这些标志贴在商品和商品包装上，且字体清晰可辨，并且必须提供某些识别信息。

2、警告标签：对于供三岁至六岁儿童使用的玩具或游戏，需要提供警告或警告标签。警告声明可以警告潜在买家可能存在潜在的危险。

3、耐用婴儿或着幼儿产品例如：婴儿学步车、浴椅、摇篮、婴儿床、高脚椅等的进口商、制造商和自有品牌商，除了需要满足基本溯源标签要求之外，还必须附加产品标记和产品注册卡 。

那么，除了缺少追踪标签和信息CPC不通过的原因还有哪些？

首先需要查看你的CPC证书是否按要求包含以下七点信息：

1、产品信息；

2、产品适用的所有的法规和条列；

3、进口商或制造商（美国本土）的信息：包括名称、地址和电话；

4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息：名称、地址、邮箱地址和电话。（通常可以理解为美国本土以外的制造商）；

5、产品生产日期和地址，生产日期必须到年月，地址必须到城市；

6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告

7、第三方检测机构信息（CPSC认可的实验室）：名称、地址、联系电话。

如果你的证书包含了以上信息还是被拒了，则需要根据亚马逊的回复邮件内容针对性解决。

亚马逊回复邮件

1、年龄问题

We noticed that the Age Grade listed on the detail page [AGE:12.00 under attribute: manufacturer_minimum_age] does not match the Tested Age Grade [AGE:5+ years] in the submitted test reports for

原因：Listing后台年龄与证书年龄不匹配（或Listing后台缺少产品的适用年龄描述），在后台把年龄修改与证书上的一致。

2、警告语问题

In order to list these toys on Amazon, please apply by submitting the following item.Please update CPSIA Warning Attribute in detail page.

原因：产品页面编辑页面CPSIA那栏没有填写内容，需要下拉选择适合自己产品的Warning警示语！

3、进口商信息问题

The CPC submitted is missing required information. To move forward with the approvals process for your product, please resubmit the document with the following updated information:

US importer or domestic manufacturer name, mailing address, contact information located in United States.

原因：CPC证书内缺少进口商信息，需要提供美代信息。

4、商品型号或者ASIN不匹配

Product description or product identifier enabling us to make an accurate determination that the certificate is issued for the correct product.

原因：提示CPC证书里面缺少ASIN或产品型号和product description（产品描述），导致无法将CPC测试报告和Listing建立上联系，修改后台或者CPC认证报告的内容。

5、测试结果维护联系人

Contact information for the individual maintaining records, including name, full mailing address, email address,and telephone number.

原因：CPC证书上缺少测试结果维护联系人的相关信息，在CPC证书上加上测试结果维护联系人信息就可以了。

6、CPC证书盖章问题

In order to move forward with the approval process, please submit the Children’s Product Certificate (CPC) that is issued by the manufacturer, importer, or private labeler based on the guidelines stated in the Consumer Product Safety Commission website.

The CPC that has been previously provided cannot be accepted as it is issued from the testing laboratory.

原因：CPC的本质是一份自我声明，是由进口商或者制作商签发的（实际操作中，多数情况都是由贸易商自主签发），只有CPC的测试报告是由检测机构盖章签发的。所以不能用检测机构盖章的CPC证书，用了大概率过不了审核。

7、合规文件缺少问题

In order to review your documents related to Product Assurance of Toys, please submit them on Vendor Central using the following steps:

http://1.In Vendor Central, click the Items menu, and then select Vendor Certificates

2.Click on Missing Compliance Documents;

3.Search for the affected ASIN and then;

4.Click Add to upload the documents.

原因：不要在CASE中回复内容和提交文件，需要在菜单目录栏找到查看销售申请，再找到被拒绝的ASIN，重新提交证书进行审核。

8、缺少电池测试问题

Please be informed that we are unable to move forward with the approval process until the following required documentation is provided:

Kindly provide the following outstanding items as per ASTM F963-17:

• 4.25- Battery Operated Toys

If you feel your product is exempt from the above sections/requirements, please provide a statement from your lab or regulation exempting your product for our review.

原因：电动玩具的测试标准，除了ASTM F963-16/17和CPSIA，还需要做电池部分的ASTM Section 4.25关于电池驱动和电池部分的测试，若测试报告缺乏这项测试，会导致无法过审。（产品是内置电池、外接干电池、USB供电、直插供电的都需要做这个测试项目）。

9、产品图片信息问题

Please be informed that we can only accept product images. Therefore, kindly take clear photo of the product and product packaging clearly displaying:

* Manufacturer Name

* Manufacturer Address

* Warning label (as applicable)

原因：亚马逊要求的第一项商品图片中，产品的实拍图需要清楚地体现出制造商名称、制造商地址和警告标语等，（注意：不同年龄段，警告语格式有要求）

10、注册卡信息问题

The registration card submitted for your product did not include all of the following:

• Name of the manufacturer or private labeler

• Date of manufacture

• Manufacturer contact information(U.S. address and telephone number, toll-free if available)

• Model name and number

原因：没有提供注册卡，或者是注册卡的信息填写错误导致。涉及到需要提供注册卡的商品一般是耐用的婴儿消费品，并且危险程度相对较高。比如围栏、门栏、背带、学步车、摇篮等等（不同的产品填写信息不同，请勿随便填写）。

11、缺少相关标识问题

The picture must contain all the following relevant information: safety information and registration card, compliance signs (including tracking labels), commodity hazard warning.

原因：图片没有包含所有以下相关信息：安全信息和注册卡、合规标志（包括追踪标签）、商品危险警告。（此项内容比较多，涉及个人经验）

窒息危险警告信息如何填写

1、 确认

需要根据《消费品安全改进法案》确认您在亚马逊上销售的哪些商品（如果有）需要提供警告声明（窒息危险警告）。

2、警告声明（窒息危险警告）选择相应警告使用：

ChokingHazardIsAMarble

ChokingHazardContainsSmallBall

ContainsSmallMagnets

ChokingHazardContainsAMarble

ChokingHazardIsASmallBall

ChokingHazardBalloon

NoWarningApplicable

ChokingHazardSmallParts